Comprar uma recarga via Pix envolve três etapas diferentes: escolher a oferta, confirmar o pagamento e seguir a ativação. Este guia mostra o caminho na BRPLAYTV sem confundir o pagamento com a liberação do aplicativo.
1. Escolha a marca que você utiliza
Abra o catálogo de planos e preços e selecione o aplicativo correto. Uma recarga de uma marca não ativa automaticamente outra. Para TV ao vivo, compare NexaTV, UniTV, AlphaPlay, LUPITV, PotroPlay e TV+ Express. NexoCine, UniCine e FlixxCine são opções de filmes e séries.
2. Confira o período e o valor total
Confira o nome, a quantidade e o período antes de adicionar ao carrinho. As ofertas de 30, 90 e 365 dias variam por marca; PotroPlay possui opções de 30 e 90 dias. O valor exibido é o total do plano escolhido, não uma cobrança diária. Consulte também os requisitos do dispositivo.
3. Finalize o pedido e pague o Pix correto
No checkout, informe os dados solicitados e confira o resumo. Use o QR Code ou o código Pix apresentado para aquele pedido. No aplicativo do banco, confira o recebedor e o valor antes de confirmar. Não faça um segundo pagamento sem verificar o primeiro.
4. Acompanhe a confirmação e a ativação
O pagamento e a ativação não são a mesma etapa. A entrega é processada após a confirmação do pedido, conforme as instruções do produto. Confira seu e-mail e, quando aplicável, a área de pedidos. Para Nuvem Premium, envie ao suporte o UID do UniCine, NexoCine ou FlixxCine em que deseja utilizar o adicional. Esse serviço não inclui a recarga principal de outro aplicativo.
Se o banco confirmou, mas o pedido ainda está pendente
Consulte o guia de confirmação de pagamento e ativação. Se precisar de atendimento, informe o número do pedido, o aplicativo e o horário do pagamento. Não envie senha bancária, dados do cartão ou código de segurança.
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Atualizado em setembro de 2026.